Entrega y envío
Nos comprometemos a entregar tu pedido lo antes posible y con la mayor precisión. En este documento encontrarás toda la información sobre nuestra política de entrega y envío.
Plazo de tramitación
Los pedidos se tramitan en un plazo de 1 a 3 días laborables. Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con tus datos de seguimiento.
Plazos de entrega
El plazo de entrega medio es de 3 a 7 días laborables, dependiendo de la localidad. Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden retrasarse durante los periodos de mayor afluencia.
Método de envío
Todos los pedidos son enviados directamente por nuestro proveedor. Los pedidos se entregan a través de Correos en toda Francia.
Gastos de envío
El envío es gratuito en todos los pedidos. No se aplicará ningún coste adicional en el momento del pago.
Responsabilidad en la entrega
Si la información de seguimiento indica que el paquete ha sido entregado, la responsabilidad recae en el cliente.
Comprueba atentamente tu dirección de entrega. Cualquier error debe ser comunicado en las 24 horas siguientes al pedido.
Para cualquier pregunta relacionada con la entrega, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de info@lorelmadrid.es